Ora è possibile spedire tè taiwanese direttamente a Singapore e in Malesia tramite corriere aereo EMS, con consegna in 2-5 giorni. Puoi acquistare autentici tè di alta montagna (High Mountain Tea), tè Oolong e tè Oriental Beauty di Taiwan ai prezzi d’origine. Ecco le domande frequenti sull’acquisto e la spedizione del tè taiwanese.
Il nostro negozio offre la spedizione diretta di tè taiwanese a Singapore e in Malesia tramite corriere aereo EMS. Gli ordini per Singapore e le principali città arrivano in 2-5 giorni, mentre per le zone più remote ci vogliono 3-8 giorni. Le spese di spedizione sono di NT$450, con spedizione gratuita per ordini superiori a NT$4.500. Accettiamo pagamenti tramite VISA, MasterCard e PayPal; tuttavia, non sono disponibili il contrassegno e il trasporto marittimo. In caso di smarrimento o danneggiamento della spedizione, ci faremo carico della perdita provvedendo a una sostituzione o a un rimborso.
FAQ sulla spedizione di tè taiwanese a Singapore e in Malesia
D. Potete spedire il vostro tè a Singapore, Kuala Lumpur, Penang, Johor Bahru o in altre città della Malesia?
Nessun problema! Gestiamo decine di ordini di clienti a Singapore ogni mese e anche la clientela in Malesia è in costante crescita; le spedizioni di tè sono estremamente stabili e sicure.
D. A quanto ammontano le spese di spedizione?
La tariffa di partenza è di NT$450 e la spedizione è gratuita per ordini superiori a NT$4.500.
D. Quale corriere utilizzate? In quanti giorni arriva la merce?
Utilizziamo il corriere aereo espresso EMS. A Singapore si riceve tutto in 2-5 giorni. Nelle principali città della Malesia in 2-5 giorni, mentre nelle zone più remote in 3-8 giorni. Durante le festività o nei periodi di maggiore attività (la stagione della raccolta del tè primaverile e invernale), la spedizione potrebbe subire un ritardo di 1-2 giorni.
D. Vorrei acquistare tè all'ingrosso, qual è il peso massimo consentito?
In base alle normative del corriere aereo espresso, il peso massimo per singolo collo è di 20 kg. Per le quantità eccedenti, provvederemo a suddividere la spedizione in più pacchi, facendoci carico dei costi di spedizione extra.
D. Come posso effettuare il pagamento? È possibile pagare alla consegna?
Al momento non è disponibile il pagamento alla consegna per Singapore e Malesia. Potete pagare con VISA, MasterCard o PayPal.
Q. Vorrei fare un acquisto all'ingrosso, è possibile usare il trasporto marittimo?
Per motivi legati ai tempi di spedizione, al momento non offriamo servizi di spedizione via mare.
Q. Cosa succede se il tè viene smarrito durante la spedizione? E se il prodotto arriva danneggiato?
In caso di smarrimento del tè durante la spedizione, ci assumeremo noi la responsabilità della perdita. Se il prodotto è danneggiato, provvederemo a un nuovo invio o al rimborso, così i clienti non dovranno preoccuparsi di nulla.
Q. Vorrei aprire una sala da tè taiwanese a Singapore o in Malaysia. Potete occuparvi della spedizione per conto terzi delle materie prime?
Poiché esiste il rischio di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto, ci dispiace ma non possiamo occuparci dell’acquisto o della spedizione per conto terzi di ingredienti come perle di tapioca, tè al latte, polvere di tè verde e simili.
Q. Vorrei regalare del tè taiwanese a degli amici a Singapore o in Malaysia, quale dovrei scegliere?
Vanno bene tutti: High Mountain Oolong, Dongding Oolong, Oriental Beauty, Pouchong e Red Oolong. In base ai consigli d’acquisto dei nostri clienti di Singapore e Malaysia, l’High Mountain Tea e l’Oriental Beauty Tea sono i più apprezzati.