可否退貨？
當然可以。7天內無理由無條件退貨！
退貨運費如何處理？
台灣：退貨運費由本店負擔，您只需幫我們寄回，再附上郵資證明（拍照傳給客服），我們會連同商品退費一起退給您。
其它地區：商品損壞造成的退換貨，產生的費用由本店負擔。其它非瑕疵、損壞造成之退換貨，需請客人負擔退回郵資。
如何退款？
線上刷卡、PayPal、Apple Pay、線上匯款會取消請款/刷退。若是直接銀行匯款，則請告知您的退款帳號。本店會在收到茶葉三天內完成退款。
※ 帳號填寫注意事項：
1. 填寫退款帳號時請注意：提款卡卡號不一定等於存褶帳號，請以存褶帳號為準。
2. 一般銀行帳戶，請勿自行加入銀行代碼 ，帳號欄位請填寫存褶顯示之帳號即可，以免造成轉帳錯誤或失敗。
※ 線上刷退注意事項：
1. 線上刷卡、PayPal、Apple Pay並不會立即請款。若你短期內辦理退貨，以上付款尚未請款，本店即會取消請款，所以也就不會有刷退退款。
2. 線上付款客戶，為了退還您退回運費，請附上可退款的銀行帳號。
※ 已使用之折價券說明：
1. 不可折現： 本店派送之折價券（如：滿千折百、新用戶禮、節慶活動、評論回饋等）僅限消費折抵使用，無法折算現金退款。
2. 換貨處理： 辦理商品換貨時，該筆訂單已折抵之折價券，可聯繫客服依比例恢復（退回）。
哪些狀況無法退換貨？
茶葉是食品，主商品開封後無法退換貨。另外發票遺失、超過７天皆無法辦理退換貨。請務必理解。