Q&A

Wo wird euer Tee produziert?

Unser Tee wird ausschließlich in Taiwan hergestellt.

Wie lange ist die Haltbarkeit eures Tees?

Vakuumverpackter Tee kann bis zu 2 Jahre gelagert werden.

Wie schwer ist die Verpackung?

Wir bieten zwei Verpackungsoptionen an: 75 Gramm und 150 Gramm.

Wie sollte ich die Teeblätter lagern?

Bewahren Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort auf, fern von Wärmequellen, vermeiden Sie direktes Sonnenlicht und halten Sie sie von Gegenständen mit starken Gerüchen fern.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird.

Können Pakete nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, Belgien, Europa und Nordamerika versendet werden?

Ja, das ist möglich. Alle Länder, die den Internationalen Express Mail Service (EMS) nutzen, können beliefert werden.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, JBC), PayPal und Banküberweisungen.

Enthalten die Teeblätter irgendwelche Zusatzstoffe?

Nein! Unser Tee besteht zu 100% aus reinen Teeblättern, ohne jegliche Zusatzstoffe.

Bietet ihr Großhandelsdienstleistungen an?

Ja, das tun wir. Bitte teilen Sie uns die Arten und Mengen der Produkte mit, die Sie benötigen.

Habt ihr Vertriebspartner in den Vereinigten Staaten, in Europa, in Australien und in Singapur?

Wir haben keine Vertriebspartner oder Geschäfte außerhalb von Taiwan.

Haben Sie Händler in Deutschland, Österreich, Luxemburg, Belgien, Europa oder Nordamerika?

In normalen Umständen dauert die Lieferung 3-7 Tage. Die Grundversandkosten betragen NT$450-850. Für detaillierte Informationen klicken Sie bitte auf:link

Was soll ich tun, wenn meine Teeblätter auf dem Transport verloren gehen?

Wenn sie auf dem Transport verloren gehen, übernehmen wir die Verantwortung für den Verlust. Sie können wählen, die Artikel erneut zu versenden oder die Bestellung zu stornieren.

 
 
 
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