台灣茶葉可以直寄美國、加拿大，最快3天就能收到，在家就能用產地價格買到最好的台灣烏龍茶、高山茶。下面是幾個美國、加拿大茶友常見問題，有其它疑問也歡迎直接詢問客服。
アメリカ/カナダで台湾茶を購入するQ&A
そちらの茶葉を購入して、アメリカ/カナダへ発送することはできますか？
はい、可能です。当店では毎月、アメリカやカナダへ数百件の発送実績がございます。ご自宅にいながら、最高の台湾高山茶と烏龍茶をお買い求めいただけます。
送料はいくらですか？
アメリカ宛ては基本送料NT$850から、NT$9,000以上のご注文で送料無料となります。カナダ宛ては基本送料NT$720から、NT$6,000以上のご注文で送料無料となります。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB）、またはPayPalをご利用いただけます。
何日ほどで届きますか？
沿岸部の都市へは3〜7日、通常は3〜5日でお届けします。内陸部の都市へは3〜12日、通常は5〜10日でお届けとなります。祝祭日（クリスマス、感謝祭）や天候（大雪など）により遅れが生じる場合がございます。
配送会社はどこですか？
アメリカおよびカナダへの配送にはEMS（国際スピード郵便）を使用しています。
DHLやFedEx（フェデックス）は使えますか？
申し訳ございません。現在、これら2社の配送には対応しておりません。
卸売などで大量に送る場合、船便に変更できますか？
いいえ、船便は30日以上かかるうえ、茶葉の品質が損なわれやすいためおすすめしておりません。
台湾茶葉を発送する際、関税はかかりますか？
NT$6,000以下であれば通常課税されません。金額が大きく変わらない場合は、通関価格をNT$6,000以下で申告いたします。
配送中の破損や紛失があった場合はどうなりますか？
当店が責任を負います。返金または再発送のいずれかをお選びいただけます。
アメリカ/カナダの友人への贈り物には、どの台湾茶が合いますか？
欧米のお客様には、梨山、奇莱山、翠峰などの台湾高山烏龍茶が特に人気です。また、重発酵の東方美人茶や日月潭紅茶も大変ご好評いただいております。