대만 차를 미국과 캐나다로 직배송해 드립니다. 빠르면 3일 만에 받아보실 수 있으며, 집에서도 산지 가격 그대로 최고의 대만 우롱차와 고산차를 만나보실 수 있습니다. 미국·캐나다 티러버분들이주로 궁금해하시는 내용을 아래에 정리해두었으며, 추가 문의 사항은 고객센터로 편하게 문의해 주세요.
미국/캐나다 대만 차 구매 Q&A
차를 구매해서 미국/캐나다로 배송받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 저희는 매달 수백 건의 미국/캐나다 주문을 처리하고 있습니다. 집에서도 최고의 대만 고산차와 우롱차를 편하게 받아보세요.
배송비는 얼마인가요?
미국은 기본 배송비 NT$850이며, NT$9,000 이상 구매 시 무료배송입니다. 캐나다는 기본 배송비 NT$720이며, NT$6,000 이상 구매 시 무료배송입니다.
결제는 어떻게 하나요?
신용카드(Visa, MasterCard, JCB) 및 PayPal로 결제하실 수 있습니다.
배송까지 얼마나 걸리나요?
연안 도시는 3~7일, 보통은 3~5일 소요됩니다. 내륙 도시는 3~12일, 보통은 5~10일 소요됩니다. 명절 시즌(크리스마스, 추수감사절)이나 기상 악화(폭설) 등으로 인해 지연될 수 있습니다.
어떤 택배사를 이용하나요?
미국과 캐나다 배송은 EMS 항공 특송을 이용합니다.
DHL이나 페덱스(FedEx)를 이용할 수 있나요?
현재 해당 두 물류 서비스는 제공하지 않습니다.
도매 대량 배송의 경우 선박 운송(해상)으로 변경할 수 있나요?
아니오, 해상 운송은 30일 이상 소요되며 차(茶)는 운송 과정에서 손상되기 쉽기 때문에 불가능합니다.
대만 차를 배송받을 때 관세가 부과되나요?
NT$6,000 이하인 경우 관세가 부과되지 않습니다. 가격 차이가 크지 않다면 통관 신고 금액은 NT$6,000 이하로 기재해 드립니다.
배송 중 차가 파손되거나 분실되면 어떻게 하나요?
저희가 손실을 부담합니다. 환불 또는 재발송 중 선택하실 수 있습니다.
미국/캐나다 지인에게 선물하기 좋은 대만 차는 무엇인가요?
구미 지역 고객님들께서는 리산, 치라이산, 추이펑 같은 대만 고산우롱차를 특히 좋아하십니다. 또한 강발효차인 동방미인차와 르웨탄 홍차도 매우 인기가 좋습니다.